Aceptamos devoluciones únicamente en caso de fallas de fabricación.

Condiciones

  • El reclamo debe realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

  • El producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado.

  • No se aceptan devoluciones por uso indebido, desgaste normal o cambio de opinión.

Procedimiento

Para iniciar una solicitud de devolución, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo dentro del plazo establecido y detallar el inconveniente detectado.

Envíos

  • Los costos de envío asociados a la devolución corren por cuenta del cliente.

 

Una vez recibido el producto y verificado el fallo de fabricación, se procederá según corresponda.